Portal de Recepción - Joop Salon Spa • CRM CORAL

J

-

Premium

-

José Coral SUPERADMIN

Horario de Atención

-

Capacidad Operativa

-

Citas Esta Semana

0 Citas

Recaudación Semana

S/. 0.00

-

Leyenda Semanal:

Libre (Todas camillas disponibles)

Parcial (Camillas libres en paralelo)

💑 Terapia Pareja (Cierra 2 camillas)

Completo

Atendido

Capacidad local: -

Horario

🛏️ Disponibilidad Operativa del Día:

0 / 0 camillas-turno (0%)

Sede equipada con: -

🔒 Regla Operativa Estricta: Cada terapia de pareja bloquea y cierra simultáneamente 2 camillas físicas y 2 terapeutas en paralelo. Aforo: 2 Camillas x Pareja

Horario

Listado Completo de Citas

Citas registradas en el local para la semana seleccionada en CRM CORAL.

Fecha & Hora	Cliente	Tipo & Camillas	Servicio	Duración	Monto & Pago	Estado	Acción

Turno de Caja en Curso (Abierto)

Sede: -

💵

Fondo Inicial de Apertura de Caja (Efectivo Base)

Monto en efectivo en gaveta al iniciar el turno (sencillo para dar vuelto y gastos operativos del día).

S/.

📊 Desglose de Ventas del Día por Medio de Pago

0 transacciones registradas

💵 Efectivo 0

S/. 0.00

En gaveta física

💳 POS Visa 0

S/. 0.00

Vouchers POS

💳 POS MC/Amex 0

S/. 0.00

Vouchers POS

📱 Yape / Plin 0

S/. 0.00

Confirmación App

🏨 Cargo Hab. 0

S/. 0.00

Folio PMS Hotel

Total Ventas 0

S/. 0.00

100% Cobrado

🏦 Abonos a Cuenta Bancaria (Remesas y Depósitos del Turno)

0 abonos

Registro obligatorio de depósitos bancarios para no exceder los S/. 500 en efectivo.

Hora	Banco Destino	N° de Operación / Voucher del Abono *	Responsable / Recepcionista	Observaciones	Monto Abonado
No se han registrado abonos bancarios para este turno.
Total Abonos Deducidos de Caja:					S/. 0.00

⚖️ Arqueo y Cuadre de Efectivo en Gaveta

Conciliación matemática entre el dinero esperado y el efectivo contado físicamente.

Control de Turno

Fondo Inicial de Apertura: S/. 0.00

+ Cobros en Efectivo del Día: S/. 0.00

- Abonos a Cuenta Bancaria: S/. 0.00

= Efectivo Físico Esperado: S/. 0.00

💵 Efectivo Físico Contado en Gaveta *

S/.

Cuenta los billetes y monedas físicos e ingresa el monto total exacto.

Resultado del Arqueo S/. 0.00

Ingresa el efectivo contado para verificar

Detalle de Cobros Registrados en el Día

Transacciones asociadas al cuadre de esta fecha.

Hora	Cliente	Servicio	Medio de Pago	N° Operación / Voucher	Estado	Monto

📜 Log Histórico de Cierres de Caja

Auditoría permanente de cierres diarios guardados para esta sede.

0 Cierres Registrados

Fecha Cierre	Hora Cierre	Fondo Inicial	Efectivo Cobrado	Abonos Banco	Tarjetas & Digital	Total Ventas	Efectivo Contado	Diferencia	Estado	Acta

📊

Centro de Control & Gerencia General

Modo Gerencia Protegido

Supervisión ejecutiva multimarca en tiempo real: Joop Beauty • Wallwa Spas • Kallmera Spa

Centralizado en CRM Coral • En Vivo

1. Marca

2. Sede

3. Periodo Temporal

🏨 Joop Beauty & Wellness 35 Sedes Casa Andina

S/. 0.00

Facturado en el periodo 0 citas

Ticket Promedio: S/. 0.00

🌿 Wallwa Spas 3 Sedes Andinas & Beach

S/. 0.00

Facturado en el periodo 0 citas

Ticket Promedio: S/. 0.00

✨ Kallmera Luxury Spa 1 Sede Hotel Meliá Lima

S/. 0.00

Facturado en el periodo 0 citas

Ticket Promedio: S/. 0.00

Ingreso en Vivo EN VIVO

S/. 0.00

Atendidas y confirmadas

Cierre Oficial 📜 ACTAS

S/. 0.00

Verificado en actas de caja

Ticket Promedio 0 serv.

S/. 0.00

Promedio por atención

🎁 Gift Cards VENTAS

S/. 0.00

0 tarjetas vendidas

Canje: S/. 0.00 Cuadre →

💳 Mix de Medios de Pago

Distribución de ingresos por canal de cobranza

Total: S/. 0.00

⚡ Ocupación y Eficiencia Operativa

Uso de infraestructura y estado de atención

0% Ocupación

Atendidas

0

Confirmadas

0

Pendientes

0

Servicios Más Demandados:

📍 Supervisión Central de Sedes en Tiempo Real

Monitoreo simultáneo de capacidad, citas e ingresos en cada local

39 sedes registradas

Marca	Sede / Ubicación	Capacidad Operativa	Citas	Ingreso	Estado	Acción

⚡ Citas & Transacciones en CRM Coral (Tiempo Real)

EN VIVO

Centralización omnicanal activa: Web de Reservas, Bot WhatsApp y Terminal de Recepción sincronizados con CRM Coral

Conectado a CRM Coral Subcuenta: Vc8sS1o... 0 citas registradas

Canal	Marca & Sede	Cliente	Servicio & Modalidad	Fecha & Hora	Pago / Monto	Estado CRM Coral

👥

Módulo de Administración de Usuarios

Gestión de accesos: Superadministrador Multimarca, Administración General y Recepcionistas de Sede.

Total Usuarios 0

👑 Superadministrador 1

👔 Administración 0

💆 Recepcionistas 0

Usuarios del Sistema y Credenciales

Listado de colaboradores con autorización de acceso al CRM Joop.

DNI / Usuario	Colaborador / Nombre	Perfil / Rol	Sede Asignada	Estado	Acciones

🎁

Módulo de Administración de Gift Cards

Control centralizado de emisión de tarjetas de regalo, saldos monedero, vouchers imprimibles y canjes en sede.

Sincronizado con CRM Coral • Actualizado: --:--:--

📅 Periodo de Análisis:

📌 Periodo: Este Mes (Por Defecto)

Total Gift Cards 0 Emitidas en el periodo

Valor Total Emitido S/. 0.00 Recaudación bruta en el periodo

Saldo Pendiente (Pasivo) S/. 0.00 Por canjear en sedes

Saldo Ya Canjeado S/. 0.00 Servicios realizados

Vista: Libro de Tarjetas

Libro Oficial de Tarjetas de Regalo

Registro de beneficiarios, saldos actuales, vigencias y acciones rápidas de canje.

Código Oficial	Fecha Emisión	Origen	Beneficiario (Para)	Comprador (De)	Modalidad / Sede	Saldo / Monto	Vencimiento	Estado	Acciones

💰

Cuadre de Caja & Arqueo Oficial — Gift Cards

Auditado en Tiempo Real

Control de ingresos recaudados por venta de tarjetas de regalo vs consumos por canjes de servicios en recepción.

Fecha Arqueo:

Alcance Temporal

Sede de Emisión / Canje

Recaudación por Ventas

S/. 0.00

📥

0 tarjetas vendidas

Servicios Canjeados

S/. 0.00

📤

0 canjes aplicados

Flujo Neto en Caja

S/. 0.00

⚖️

Diferencial Ventas vs Canjes

Pasivo Activo Circulante

S/. 0.00

💳

Saldo pendiente de canje en sedes

💳 Desglose de Ventas por Medio de Cobro (Ingresos Efectivos)

Total: S/. 0.00

Periodo: Fecha Seleccionada

N°	Código	Fecha Emisión	Beneficiario	Comprador	Sede	Medio de Pago	Referencia	Monto Cobrado (S/.)

N°	Código Gift Card	Fecha Canje	Sede Atención	Beneficiario / Cliente	Servicio Atendido	ID Cita	Monto Canjeado (S/.)	Saldo Remanente (S/.)

📜

Bitácora de Auditoría Transaccional

Registro persistente e inmutable de accesos, cambios de contraseña, resets, operaciones de caja, citas y pagos.

Total Transacciones 0

Inicios de Sesión (AUTH) 0

Eventos de Seguridad / Claves 0

Operaciones en Sede / Caja 0

Fecha y Hora	Categoría / Acción	Usuario & Rol	Sede	Detalles de la Transacción	Estado

Nueva Reserva Presencial

Tipo de Registro en Sede *

Normal (Cobro) 🎁 Cortesía (S/ 0) 🔒 Bloqueo Camilla

1. Perfil del Cliente • Tarifario * 🏨 Huésped de Hotel Activo

🏨 Huésped de Hotel 🌿 Cliente Externo (Day Spa)

Servicio de la Carta Local * (Actualizado según el perfil seleccionado)

Nombre Completo *

N° Habitación *

WhatsApp / Celular *

DNI / Pasaporte

Fecha

Horario (Capacidad disponible)

🎂 Cliente en Mes de Cumpleaños Aplicar oferta comercial preferencial del 15% de descuento

Registro de Pago In Situ (Cobro 100%) *

Total a Cobrar: S/. 0.00

APT-1001 ● Confirmado

Relax Express

Cliente: -

WhatsApp: -

Tipo / Modalidad: -

Fecha y Horario: -

Duración: -

Camillas Ocupadas: -

Método de Pago: -

Total Abonado: S/. 0.00

🏦

Registrar Abono Bancario

Depósito en efectivo a cuenta bancaria del negocio

Monto Depositado en el Banco (S/.) *

S/.

Este monto se deducirá automáticamente del efectivo esperado en la gaveta.

Banco Receptor *

N° Operación / Voucher *

Hora del Depósito

Responsable / Recepcionista

Observaciones / Agente Bancario

📜 Vista Previa del Acta Formal de Cuadre

Documento oficial de entrega y recepción de turno de caja

✓

Título

Mensaje

🔒

Menú Especial de Bloqueo de Camillas

Inhabilita recursos por mantenimiento, desinfección o falta de personal

1. Sede Afectada *

2. Fecha de Bloqueo *

3. Modalidad de Bloqueo *

📅 Todo el Día ⏰ Rango de Horas

4. Recurso / Camilla a Inhabilitar *

5. Motivo del Bloqueo *

Detalle u Observaciones Adicionales

📊

Descargar Excel Maestro (.xlsx)

Reporte consolidado multimarca de citas, ventas, pagos y bloqueos

1. Rango de Fechas del Reporte Último Mes

Periodo del Último Mes Últimos 30 días en tiempo real

30 Días

2. Marca

3. Sede Específica

4. Tipo de Actividades a Incluir

Registros listos para exportar: 0 actividades

🔒

Configuración de Clave Segura

¡Hola Colaborador! Por políticas de ciberseguridad, en tu primer acceso debes reemplazar tu número de DNI por una contraseña personal y robusta.

1. Contraseña Temporal (Tu DNI) *

🪪

2. Nueva Contraseña Segura *

🔑

Insegura

3. Confirma tu Nueva Contraseña *

✅

Requisitos de Seguridad Obligatorios:

⚪ Mínimo 8 caracteres

⚪ Al menos 1 letra mayúscula (A-Z)

⚪ Al menos 1 letra minúscula (a-z)

⚪ Al menos 1 número (0-9)

⚪ Al menos 1 símbolo especial (!, @, #, $, *, -, .)

👤

Configuración de perfiles y credenciales de acceso

1. DNI / Número de Identificación (Usuario) *

Este número o username será la identificación utilizada para iniciar sesión.

2. Nombres y Apellidos *

3. Nivel de Acceso *

4. Sede Asignada

🎁

Acceso a Gestión de Gift Cards Permiso Especial

Habilita el icono y panel de Gift Cards para emisión, canjes, arqueo de caja y anulaciones. (El Dashboard multimarca sigue visible para todos los administradores).

🔐 Contraseña Inicial Protegida

La contraseña inicial será automáticamente el número de DNI del colaborador. En su primer ingreso al sistema, se le exigirá de forma obligatoria y privada crear su clave segura. Nadie más tendrá acceso a su contraseña.

6. Estado del Usuario

🎁

Genera tarjetas de regalo por saldo monedero o servicios específicos.

1. Código Oficial Asignado *

GC-JP-2026-A101 Fijo

Código único alfanumérico preasignado e inmutable para el canje de la tarjeta.

2. Modalidad de Beneficio *

💰 Por Monto de Saldo Monedero con consumo parcial libre

💆 Por Servicio Específico Canjeable por un tratamiento Joop

Monto Total de Saldo (S/.) *

S/.

Montos sugeridos:

Servicio / Ritual Incluido *

Valor de Referencia en Libros (S/.)

3. Datos del Comprador (Quien regala) CRM Coral

Nombre Completo

DNI / RUC

Teléfono WhatsApp

Correo Electrónico (Para copia de comprobante)

🏷️ Este comprador se guardará en CRM Coral con la etiqueta comprador de gift cards.

4. Datos del Beneficiario (Destinatario de la Gift Card) Envío Oficial

Nombres y Apellidos del Beneficiario *

Correo Electrónico del Beneficiario (Para envío de Gift Card) *

📧 La Gift Card con su diseño visual y dedicatoria será enviada a esta dirección desde alertas@joopbeautywellness.com.

Teléfono WhatsApp (opcional)

DNI (opcional)

5. Mensaje o Dedicatoria para el Correo y Voucher

Método de Cobro *

N° Operación / Referencia Pasarela

Y

Cobro Directo Yape vía Culqi (API v2)

Débito automático en la cuenta Yape del cliente con código OTP.

Culqi Oficial

Celular Yape (9 dígitos) *

🇵🇪 +51

Código de Aprobación Yape (6 dígitos) *

💡 Instrucción: App Yape > Código de aprobación.

Origen de la Venta *

Sede de Emisión *

Fecha de Vencimiento *

Notas Administrativas Internas

✨

Previsualización de Gift Card & Envío por Correo

Revisa la tarjeta y los datos de entrega antes del despacho oficial

✨

JOOP BEAUTY & WELLNESS

Tarjeta de Regalo Exclusiva • Spa & Relax

Código Oficial GC-JP-2026-X892

Para:

Lucía Morales

De parte de:

Carlos Mendoza

VALOR DISPONIBLE

S/. 250.00 PEN

Saldo libre canjeable en carta de tratamientos Joop.

“¡Que disfrutes de un día maravilloso de relajación y bienestar!”

Válido hasta: 29 de Abril de 2027 Canjeable en: Todas las Sedes Joop

Previa reserva vía web o WhatsApp Presentar este código al ingresar

📧 Detalles del Envío por Correo Oficial Remitente: alertas@joopbeautywellness.com

Destinatario (Beneficiario): -

Copia al Comprador (CC): -

Sincronización Oficial CRM Coral: ✓ Se sincronizará el comprador con la etiqueta comprador de gift cards y el beneficiario en la base de clientes.

✓

¡Pago Aprobado Exitosamente!

Transacción autorizada y registrada en CRM Coral

Monto Total Cobrado

Código de Gift Card:

ID / Ref. de Transacción:

Método de Pago:

Beneficiario (Para):

Comprador (De):

Fecha y Hora:

🎁 Voucher Oficial Joop

✨

JOOP BEAUTY & WELLNESS

Tarjeta de Regalo Exclusiva • Spa & Relax

Código Oficial GC-JP-2026-A101

Para:

Lucía Morales Vega

+51 977 665 544

De parte de:

Carlos Mendoza Ruiz

+51 987 654 321

VALOR DISPONIBLE

S/. 350.00 PEN

Saldo libre canjeable en cualquiera de nuestros tratamientos o productos en carta.

“¡Feliz Cumpleaños! Disfruta de una tarde de relajación total y bienestar en Joop.”

Válido hasta: 01 de Abril de 2027 Canjeable en sedes: Miraflores, San Isidro y Surco

Previa reserva vía web o WhatsApp Presentar este voucher al momento de atención

📜

Historial de Canjes de la Gift Card

Monto Inicial S/. 350.00

Saldo Actual Disponible S/. 200.00

Estado Uso Parcial

Registro de Transacciones & Descuentos

Fecha y Hora	Sede	Cita / Concepto	Monto Canjeado	Saldo Restante	Operador

⚡

Canjear Saldo de Gift Card

Beneficiario Titular Lucía Morales Vega

Saldo Disponible S/. 200.00

Monto a Canjear (S/.) *

Sede de Canje *

Cita / Folio (opcional)

Servicio o Concepto de Consumo

Observaciones / Motivo

📜 Acta Oficial de Cuadre de Caja — Gift Cards

Documento formal de auditoría de ventas y canjes de tarjetas de regalo

📊

Exportar Excel del Libro Oficial de Gift Cards

Selecciona el periodo auditado para exportar a Microsoft Excel (.xlsx)

Periodo Rápido

Fecha Emisión Desde *

Fecha Emisión Hasta *

Sede de Emisión

Estado de la Tarjeta

📋

Calculando tarjetas... Monto total y saldos pendientes

Libro Oficial

🔐

Acceso de Administración

Ingresa la clave de gerencia para desbloquear el panel ejecutivo

Clave autorizada: adminjoop2026

-

-

Listado Completo de Citas

Fondo Inicial de Apertura de Caja (Efectivo Base)

📊 Desglose de Ventas del Día por Medio de Pago

Efectivo en Caja Excede el Límite Permitido (> S/. 500.00)

🏦 Abonos a Cuenta Bancaria (Remesas y Depósitos del Turno)

⚖️ Arqueo y Cuadre de Efectivo en Gaveta

Detalle de Cobros Registrados en el Día

📜 Log Histórico de Cierres de Caja

Centro de Control & Gerencia General

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

💳 Mix de Medios de Pago

⚡ Ocupación y Eficiencia Operativa

📍 Supervisión Central de Sedes en Tiempo Real

⚡ Citas & Transacciones en CRM Coral (Tiempo Real)

Módulo de Administración de Usuarios

Usuarios del Sistema y Credenciales

Módulo de Administración de Gift Cards

Libro Oficial de Tarjetas de Regalo

Cuadre de Caja & Arqueo Oficial — Gift Cards

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

💳 Desglose de Ventas por Medio de Cobro (Ingresos Efectivos)

Bitácora de Auditoría Transaccional

Cobro Directo Yape vía Culqi (API v2)

Cobro Plin Directo vía Culqi (QR Interoperable)

Cobro con Tarjeta vía Culqi (Crédito / Débito)

CRM Joop Beauty & Wellness

-

Listado Completo de Citas

Fondo Inicial de Apertura de Caja (Efectivo Base)

📊 Desglose de Ventas del Día por Medio de Pago

Efectivo en Caja Excede el Límite Permitido (> S/. 500.00)

🏦 Abonos a Cuenta Bancaria (Remesas y Depósitos del Turno)

⚖️ Arqueo y Cuadre de Efectivo en Gaveta

Detalle de Cobros Registrados en el Día

📜 Log Histórico de Cierres de Caja

Centro de Control & Gerencia General

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

💳 Mix de Medios de Pago

⚡ Ocupación y Eficiencia Operativa

📍 Supervisión Central de Sedes en Tiempo Real

⚡ Citas & Transacciones en CRM Coral (Tiempo Real)

Módulo de Administración de Usuarios

Usuarios del Sistema y Credenciales

Módulo de Administración de Gift Cards

Libro Oficial de Tarjetas de Regalo

Cuadre de Caja & Arqueo Oficial — Gift Cards

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00

💳 Desglose de Ventas por Medio de Cobro (Ingresos Efectivos)

Bitácora de Auditoría Transaccional

Nueva Reserva Presencial

Relax Express

Registrar Abono Bancario

📜 Vista Previa del Acta Formal de Cuadre

Título

Menú Especial de Bloqueo de Camillas

Descargar Excel Maestro (.xlsx)

Configuración de Clave Segura

Registrar Nuevo Usuario

Emitir Nueva Gift Card

Cobro Directo Yape vía Culqi (API v2)

Cobro Plin Directo vía Culqi (QR Interoperable)

Cobro con Tarjeta vía Culqi (Crédito / Débito)

Previsualización de Gift Card & Envío por Correo

JOOP BEAUTY & WELLNESS

Lucía Morales

Carlos Mendoza

¡Pago Aprobado Exitosamente!

JOOP BEAUTY & WELLNESS

Lucía Morales Vega

Carlos Mendoza Ruiz

Historial de Canjes de la Gift Card

Registro de Transacciones & Descuentos

Canjear Saldo de Gift Card

📜 Acta Oficial de Cuadre de Caja — Gift Cards

Exportar Excel del Libro Oficial de Gift Cards

Acceso de Administración